«Кількість покупців у торгівельних центрах та їхні обороти впали не лише через заборону на торгівлю в неділі», – інформує газета «Rzeczpospolita». Видання звертає увагу, що мільйони клієнтів трактують торгівельні центри як showroom – вони приходять подивитися товари, але купують їх в інтернеті.

Обороти торгівельних центрів, як стверджує дослідницька компанія GfK, становлять 125,9 млрд злотих на рік. Тобто супермаркети є важливим гравцем на торгівельному ринку, загальна вартість якого становить 436,8 млрд злотих.

Втрати торгівельних центрів

Однак уже у 2018 р. торгівельні центри зазнали втрат як у кількості клієнтів, так і в сумі доходів. Це пояснювали забороною торгівлі в неділі. Щоправда, зміни були незначними, але цей рік може бути важчим.

Газета нагадує, що кількість торгових неділь у 2019 р. буде ще меншою, ніж у 2018 р., – лише одна неділя в місяць. У результаті до кінця травня відвідуваність впала на 5,7 %, що засвідчують дослідження «ShopperTrak Index Poland». Що буде далі? Падіння не зникне, а на те, чи воно не поглибиться, може мати вплив навіть погода.

Дивляться, міряють, але не купують

Торгівельні центри мають теж проблему з покупцями, які трактують магазини як виставкові салони, куди приходять лише для того, або оглянути товар, приміряти його. Покупки ж роблять онлайн. Це явище називають зворотнім ефектом ROPO (Research Online, Purchase Offline).

За підрахунками «GfK Polonia», таких осіб нараховується 4,1 млн. Лише 2,3 млн роблять навпаки. Відповідно до останнього звіту Палати електронної економіки, покупки онлайн і традиційні покупки взаємно переплітаються, але саме інтернет схиляє шальки у свій бік. Ще у 2015 р. 77 % респондентів після онлайн-реклами купували товари в стаціонарних магазинах. У 2019 р. – вже лише 45 %, і потрібно очікувати подальшого спаду.

Джерело: businessinsider.com.pl