У середньому польські працівники втрачають на організацію відрядження три години. Для компаній це означає відчутні втрати, для відряджених – додатковий стрес. Це результати доповіді про відрядження, підготовленої на замовлення компанії «Hotailors».
Автори публікації «Відрядження. Звіт 2019» проаналізували найбільш часті помилки, допущені при організації відряджень польськими фірмами. Звіт теж містить рекомендації для компаній, які повинні допомогти ефективніше використовувати відрядження працівників. Видання показує, що:
Скільки коштує відрядження?
На думку авторів звіту, кількість втрачених годин і невиправдано дорогих відряджень величезна. Більше половини польських працівників подорожують по Польщі, Європі та світі, а ділові поїздки можуть бути досить дорогими.
«Поїздка працівника за межі континенту в середньому коштує роботодавцеві 16 702 польських злотих. Працівник летить літаком і проводить у готелі в середньому шість ночей. Подорожі по Європі, як правило, дешевші (в середньому 4 109 злотих на три ночі в готелі і переліт) не тільки тому, що подорож коротша, а й тому, що компанії зазвичай обирають нижчий стандарт готелю і перельоту. Найдешевші і найкоротші поїздки – у межах країни. Фірми сплачують в середньому 619 злотих за поїздку потягом та можливість переночувати в готелі», – вказано в повідомленні.
Згідно зі звітом, працівники люблять відрядження, які для деяких із них є елементом, що підвищує привабливість роботи. Однак коли мова йде про організацію поїздки, виникають проблеми.
«Найбільші – на етапі планування поїздки, коли виникає необхідність покривати витрати з власної кишені, а також отримувати відшкодування. З точки зору роботодавців це також серйозна проблема, оскільки весь процес планування і відрядження відтягує працівника від щоденної роботи на три години. Це приблизно третина робочого дня», – наголошено.
На думку авторів звіту, організація відряджень є проблемою, яка зростатиме. Адже лише 12 % респондентів прогнозують, що подорожуватимуть менше, ніж раніше.
«Під час збільшення масштабів діяльності відрядження стають областю, яка без оптимізації викликає не тільки величезне навантаження, але й неефективність фінансових витрат», – відзначає операційний директор і співзасновник «Hotailors» Міхал Шекштелло.
Синдром втоми
Опитані працівники вказують, що для них важливе підвищення якості готельної бази та скасування необхідності покриття всіх витрат. Якщо інтенсивність відряджень зростає, вони стають джерелом стресу.
«Тоді в деяких працівників можна помітити щось на зразок «синдрому втоми відрядженнями», який проявляється, зокрема, пошуком заміни або навіть лікарняними відпустками», – каже психіатр Давід Вінер з фірми «Cogision».
«Я сподіваюся, що звіт дозволить роботодавцям краще зрозуміти потреби відряджених працівників. Результатом може бути впровадження змін, які підвищать задоволеність працівників та ефективність відряджень та принесуть відчутні переваги для бізнесу», – говорить президент і співзасновник компанії «Hotailors» Філіп Блох.
Джерело: Forbes
