Українські споживачі дедалі частіше користуються польськими інтернет-магазинами.
Ця тенденція підтримується стабільнішими платіжними рішеннями, кращою логістикою та зниженням бар’єрів для покупок, особливо в сегментах товарів із високою вартістю.
Для Польщі Україна стає дедалі більш важливим напрямом експансії в сегменті електронної комерції. За даними дослідження логістичної компанії Fulfilio, 20 % польських інтернет-магазинів продають свої товари в Україну, а ще 10 % планують вийти на цей ринок.
Обороти в інтернет-торгівлі з Україною зростають вражаюче, а транскордонні онлайн-покупки просто вибухнули під час війни. За даними Державної митної служби України, у 2022 р. українці замовили близько 31 млн посилок із-за кордону на суму 32 млрд грн (приблизно 0,8 млрд доларів), у 2023-му – вже 52 млн відправлень на 62 млрд грн, а наприкінці 2024 р. цей показник сягнув 73,5 млн посилок вартістю 120,5 млрд грн, тобто близько 3 млрд доларів.
Лише за два роки це понад двократне зростання кількості замовлень і чотирикратне – їх вартості.
🔴TYLKO U NAS. Polacy zarabiają na ukraińskim boomie zakupowym. E-sprzedaż szybko rośnie #handel
— Rzeczpospolita (@rzeczpospolita) November 25, 2025
Kliknij w zdjęcie, by przeczytać więcej🔽https://t.co/2h0Mb1TKn9
Вдосконалення інфраструктури та більш передбачувані правила торгівлі підвищують готовність українських клієнтів купувати саме в польських інтернет-магазинах. Особливий інтерес викликають категорії з високою вартістю відносно ваги. Українські покупці найчастіше обирають косметику та засоби догляду, аксесуари, дрібну електроніку, товари для дому та саду.
Хоч у загальному обсязі частка українських замовлень поки що менша за внутрішні продажі, в сегментах, де продавці активно орієнтуються на Україну, вона швидко зростає й може стати суттєвою.
Потенціал цього ринку вбачають експерти компанії Fulfilio. «Переклад сайта інтернет-магазину на українську мову – це важливий елемент стратегії виходу за кордон, але весь процес охоплює значно більше складових. Критично важливих рішень, від яких залежить успіх проєкту, дуже багато», ‒ прокоментував Рафал Кучмарський.
Він, зокрема, вказав на необхідність вибору моделі продажу (власний магазин чи маркетплейс), розташування складу, а також продуманої системи повернень і сервісу. Дедалі більше компаній, які планують вихід на український ринок, звертаються по підтримку до фахівців.