Популярність інтернет-покупок стрімко зростає з початку пандемії. Насамперед, йдеться про продаж товарів повсякденного вжитку, в тому числі продуктів харчування.

Споживчий кошик європейського інтернет-покупця, наповнений найнеобхіднішими товарами, на 61 % дорожчий, ніж кошик традиційного споживача. Світові продажі товарів повсякденного вжитку в інтернеті зростають у чотири рази швидше, ніж традиційні продажі.

Експерти зазначають, що споживачі в інтернеті шукають, переважно, місцеві товари хорошої якості, бажано із сертифікатами.

Сегмент онлайн-покупок у Польщі все ще відносно невеликий, але має великий потенціал для розвитку. Експерти вважають, що пандемія прискорює зростання рівня довіри споживачів до таких магазинів, яке, за інших обставин, могло тривати роки.

Згідно з дослідженням, покупець в інтернеті витрачає більше, ніж міг би витратити у звичайному магазині. Це означає, що в інтернеті покупці куплять більше товарів за один раз, що також зменшує транспортні та екологічні витрати.

Згідно з дослідженнями, зручність є головною мотивацією для придбання місцевих продуктів через інтернет (35%). На наступному місці опинився доступ до товарів, які рідко зустрічаються у традиційних продажах (30 %). У той же час клієнти наголошують, що, здійснюючи покупки в інтернеті, вони можуть обрати більш широкий асортимент таких товарів (29 %).

П’ята частина споживачів, які купують місцеві товари в інтернеті, мотивуються економією часу, можливістю обрати дату доставки та відчуттям, що вони підтримують місцевих виробників. Можливість робити покупки цілодобово та без вихідних – це перевага лише для 10 % споживачів.

Джерело: filarybiznesu.pl