81 % клієнтів торгових центрів після їх відкриття почувають себе в безпеці, що засвідчило дослідження «Повернення поляків до закупів після епідемії», проведене Польською радою торгівельних центрів і агенцією Inquiry.

Як зазначила рада, у першому турі дослідження «Повернення поляків до закупів після епідемії: трекінг позицій поляків», який проходив 11–15 травня, 64 % опитаних пішли до торгового центру за конкретними покупками, а 31 % – щоби перевірити асортимент у магазинах або в пошуках цікавих акцій.

«Результати дослідження, проведеного агенцією Inquiry, показують, що клієнти охоче повернулися в торгові центри після 4 травня. Радує те, що 81 % респондентів почували себе під час покупок у безпеці. Це означає, що торгівельні об’єкти добре приготувалися до прийому клієнтів», – вважає Анна Захара-Відла із Польської ради торгівельних центрів.

Рада інформувала, що загальнопольське опитування планується провести у вісім щотижневих етапів і кожного разу його проводитимуть на вибірці з 500 осіб. Це, на думку ініціаторів, дозволить аналізувати поточні зміни поведінки клієнтів торгових центрів, зокрема в таких сферах, як купівельні рішення, думка про відвідування торгових центрів чи побоювання, пов’язані з ними.

Як підкреслила керівниця Inquiry Агнешка Гурніцька, після першого туру стало відомо, що респонденти найбільше сумували за візитом до перукаря і косметолога, про що заявили 68 % опитаних. Ще 38 % заявили, що їм не вистачає гастрономічних і розважальних локацій у торгових центрах.

«Ми переконані, що одночасно із черговим пом’якшенням обмежень і відкриттям об’єктів потреби клієнтів змінюватимуться», – вважає Гурніцька.

Польська рада торгівельних центрів – це нон-профіт організація, в яку входять понад 240 фірм зі сфери нерухомості, торгових площ і послуг.

Джерело: filarybiznesu.pl