У Гданську на виставці «TRAKO 2019» польський перевізник «Przewozy regionalne» представив інтернет-платформу «Подорож без бар’єрів» («Podróż bez barier»). Вона спрямована до мандрівників із інвалідністю та пасажирів з обмеженою мобільністю і має полегшити їхнє спілкування як з перевізником, так і з керівниками вокзалів.

На платформі було зібрано всі дані, які можуть знадобитися особам з інвалідністю або обмеженою мобільністю у плануванні поїздок. Наприклад, вони можуть скористатися пошуковою системою, яка відображає не тільки розклад руху, а й те, наскільки станції готові до прийому людини в інвалідному візку.

Також можна надіслати повідомлення службам, відповідальним за супровід осіб з інвалідністю, зокрема й у випадку поїздки із пересадкою.

«Інноваційність рішення полягає в автоматизації процесу пошуку зручних сполучень та замовлення допомоги на обраний рейс. Пасажиру не потрібно шукати рейс на одному сайті та замовляти супровід на іншому, як це відбувається в інших операторів», – зазначив Домінік Лебда, прес-секретар компанії «Przewozy Regionalne».

Платформа «Подорож без бар’єрів» містить теж посилання на інший сайт, podrozekolejlove.pl, де особи із інвалідністю можуть знайти пасажира, який готовий супроводжувати їх у дорозі.

Платформа скерована до пасажирів «Polregio», найбільшого в Польщі перевізника за кількістю поїздок, що працює майже по всій країні.

На думку галузевого порталу market-kolejowy.pl, «це сучасне рішення варто впровадити для всіх залізничних перевізників Польщі».

Джерело: TVP Info