Працівники служб кур’єрської доставки заявляють, що креативність відправників не знає меж.
Кур’єрські послуги надзвичайно популярні й більшість людей хоча б час від часу ними користується. Це просте і зручне рішення, але воно має певні обмеження. Проте деякі цим не переймаються. Серед найдивніших речей, які намагалися відправити, можна назвати, зокрема, поштових голубів чи урни з прахом померлого.
Платформа-посередник у замовленні доставок Furgonetka.pl оприлюднила список найдивовижніших посилок, які поляки намагалися відправити кур’єром.
У часи стрімкого розвитку електронної комерції та зростання популярності доставки «під двері» кур’єрські послуги стали невід’ємною частиною повсякденності. Проте, як зазначає менеджер з електронної комерції порталу Furgonetka.pl Марцін Вітковський, клієнти дедалі частіше розглядають ці послуги як спосіб реалізації незвичайних ідей.
«Ми працюємо на ринку 15 років і за цей час стикалися з дійсно різноманітними, незвичайними посилками та спробами їх надіслати», – каже він.
Ось список найбільш екзотичних посилок, які клієнти намагалися відправити через Furgonetka.pl:
• труна для реквізиту театральної вистави,
• мощі святого,
• метелики в коконах,
• живі павуки,
• сирі стейки з кенгуру,
• поховальні урни (і з прахом померлого, і порожні),
• еротичні аксесуари великих розмірів,
• стегно страуса,
• щит і спис африканського племені,
• пісок із пляжу,
• двометрова садова фігура гнома,
• поштові голуби.
Хоч багато з цих предметів можна відправляти за умови належного пакування, деякі з них підпадають під обмеження й потребують спеціалізованих логістичних рішень.
Не всі ідеї щодо відправлень можуть бути реалізовані. Кур’єрські компанії мають чітко визначені регламенти щодо предметів, заборонених до транспортування. До них належать, зокрема, продукти харчування, вироби тваринного походження, небезпечні речовини, легкозаймисті предмети, а також живі тварини.
Деякі компанії йдуть ще далі, відмовляючись перевозити такі предмети, як-от іграшкова зброя, лотерейні квитки, тендерні документи, ліки чи насіння. Різні правила перевізників означають, що перед відправленням незвичайної посилки варто уважно ознайомитися з правилами конкретної кур’єрської компанії.
Відповідальне управління процесом відправлення – це не лише питання дотримання правил, а ще й безпека всіх учасників ланцюга постачання.
Дедалі креативніші ідеї щодо вмісту посилок, змушують кур’єрські компанії постійно адаптувати свої процедури, щоб відповідати і потребам клієнтів, і вимогам безпеки.