Відсутність доступу до соціальних мереж призвела до простоїв у роботі багатьох компаній. Цифровий гігант також зазнав збитків. Але це лише початок його проблем.

Кількагодинна проблема з доступом до Facebook, Messenger, WhatsApp і Instagram та наслідки цієї події – від відсутності  можливості спілкування з близькими чи клієнтами, до фактичного припинення діяльності багатьох компаній – це, на думку експертів, попереджувальний сигнал. Аварія, що сталася в понеділок, принесла усвідомлення, чим може скінчитися неконтрольоване розростання цифрових гігантів.

Аварія дала зрозуміти, що Facebook, яким користуються понад 2,75 млрд користувачів, більше не є звичайною інтернет-платформою. «Це інформаційний центр, магазин, інструмент для створення та підтримки контактів, вікно у світ, без якого неможливо обійтися», – коментує президент компанії Beyond.pl Войцех Страмський.

За підрахунками аналітика компанії Carlson EVIG Alfa VC Fund Іренеуша Вечорека, власник Facebook Марк Цукерберг, лише за кілька годин збіднів на 6 млрд доларів і опустився на одну позицію в рейтингу найбагатших людей світу. Лише рекламні збитки компанії протягом шести годин збою сягнули приблизно 80 млн доларів.

Аналітики очікують, що багато користувачів звернуться тепер до конкурентів Facebook. Протягом одного дня мільйони з них уже перейшли на конкуруючі платформи – Twitter, Signal або Telegram. Але реакція підприємців, які забезпечують більшість доходів FB, і які найбільш гостро відчули наслідки аварії, може бути особливо відчутною. «Компанії, які ведуть бізнес на платформах Facebook, зазнали фінансових збитків і тепер шукатимуть відповіді на питання – як подібного уникнути в майбутньому», ‒ прокоментував провідний інженер VMware Анджей Шимчак

Вони можуть вимагати відшкодування збитків, але Facebook юридично обмежив свою відповідальність до 100 доларів США. Ймовірно, польським компаніям доведеться шукати справедливості в ірландських судах.