Результати проведеного опитування свідчать, що поляки мають конкретні очікування щодо інтернету в майбутньому.
Поляки перестали безкритично захоплюватися інтернетом. Хоч вони й надалі цінують його практичні переваги, дедалі частіше користувачі помічають недоліки та загрози: маніпуляції, дезінформацію, відсутність прозорості та повного контролю над персональними даними.
Онлайн-банкінг, організація дня, контакт із близькими ‒ у цих аспектах інтернет в очах поляків дуже виправдовує себе. 71 % опитаних позитивно оцінює такі інструменти повсякденного вжитку, а 69 % респондентів задоволені месенджерами. Інтернет-покупки, соціальні мережі та стримінг також отримують схвалення користувачів.
🧠 Aż 81% Polaków chce usunięcia botów i fałszywych kont z internetu. Najbardziej frustrują nas manipulacje, dezinformacja i brak kontroli nad danymi.
— 300Gospodarka (@300gospodarka) December 29, 2025
📊 Mimo to niemal dwóch na pięciu respondentów wierzy optymistycznie patrzy w przyszłość sieci.https://t.co/6QeIzgghZA
Попри це, поляки вбачають, що мережа могла б функціонувати краще. 38 % вказують на необхідність покращення достовірності інформації, а 22 % ‒ на потребу більшої інклюзивності. До того ж споживачів непокоять маніпуляції та повсюдне використання персональних даних.
«Якщо проаналізувати ці результати, то можна помітити, що полякам в інтернеті найбільше заважає низька достовірність інформації і побоювання, що персональні дані можуть бути використані проти користувачів. Ми маємо справу зі звичайними людськими страхами, пов’язаними з тим, що технології, які дозволяють масово створювати контент, можуть обернутися проти людей», ‒ прокоментував експерт платформи World Кароль Хілімонюк.
Лише 28 % опитаних вважають, що в мережі переважає вартісний контент. 36 % дотримуються абсолютно протилежної думки. Природньо, що більшість поляків хочуть, щоб інтернет надавав їм більше фактів та менше дезінформації.
Учасники опитування вказали конкретні рішення, які, на їхню думку, покращили б якість інтернету. 47 % хочуть більше інструментів для виявлення шахраїв, а 38 % вимагають більшої відповідальності інтернет-платформ за безпеку користувачів і кращого контролю над персональними даними.
Попри численні зауваження, поляки не втрачають надії. 39 % респондентів вірять, що інтернет стане більш відкритим, безпечним і доступним. Песимістів лише 23 %.
На думку опитаних, ідеальний інтернет майбутнього – це простір, що спирається на три опори. Перша – повний контроль над персональними даними та чіткі правила їх використання. Це забезпечить відчуття безпеки й довіри. Другою важливою умовою є достовірні, перевірені матеріали, засновані на фактах, та боротьба з дезінформацією. Інтернет-користувачі роздратовані фальшивим контентом і маніпуляціями. Вони очікують від інтернет-платформ суворого фільтрування інформації. Третьою опорою є усунення ботів і фальшивих акаунтів, які сьогодні заполонили інтернет. Вони впливають на дискусії, світогляд і формування думок. Поляки хочуть бути впевненими, що по той бік екрана – справжня людина. 81 % респондентів хотів б, щоб акаунти фальшивих користувачів зникли з мережі.
