Варшавський міжнародний аеропорт став одним із найбільш пунктуальних аеропортів континенту. Високий рівень обслуговування зберігається, попри постійне зростання пасажиропотоку.
«Ба більше, в аеропорту з’являються додаткові зручності для пасажирів», ‒ заявив президент компанії Polskie Porty Lotnicze Станіслав Войтера.
Дані щодо пунктуальності прильотів і вильотів з аеропорту імені Шопена надає європейське агентство з управління повітряним рухом Eurocontrol.
«Воно помістило наш аеропорт у десятку найбільш пунктуальних у Європі. Це дуже висока оцінка роботи і наших співробітників, і всіх служб та компаній, які працюють в аеропорту», – наголосив Станіслав Войтера. До них належать прикордонна служба, поліція, митниця, торгові компанії, транспортні агенти.
Запорукою ефективної роботи варшавського аеропорту, на думку президента компанії Polskie Porty Lotnicze, є безперервність роботи колективу.
«Ми не піддалися пандемічній паніці, не скорочували штати, тому проблем із кадрами в нас не було. Робота в аеропорту є складною. Лише отримання постійної перепустки в зону обмеженого доступу займає три місяці. А навчання, яке потрібно пройти, триває ще кілька місяців», ‒ наголосив Станіслав Войтера.
Сьогодні рівень пасажиропотоку повернувся на допандемічний рівень. «Якби не війна, ми зафіксували б історичний рекорд. Війна скоротила наш трафік приблизно на 10 %», ‒ додав він.
Нещодавно у варшавському аеропорту імені Фридерика Шопена було побито добовий рекорд – за добу там зареєстрували майже 67 тис. пасажирів. За кількістю пасажирів рекордним виявився липень, коли аеропорт обслужив майже 2 млн пасажирів.
Для пасажирів керівництво варшавського аеропорту нещодавно запровадило низку зручностей. З’явилися аптека, пункт, де можна оформити тимчасовий паспорт, відділення Національного фонду охорони здоров’я. Ці місця дозволяють безпечно виїхати з Польщі та подорожувати, не маючи побоювань щодо можливих проблем зі здоров’ям. В аеропорту є також спальні капсули, де пасажири можуть відпочити.
Пасажири помічають і високо цінують нещодавні зміни, які відбулися в аеропорту імені Шопена.
«Ми отримуємо дуже схвальні оцінки, що нас надзвичайно тішить», ‒ зізнався Станіслав Войтера.