Управління електронної комунікації РП представило щорічні результати дослідження споживацького ринку. З них ми можемо дізнатися, як поляки торік користувалися телекомунікаційними послугами.

Отже, більшість поляків уже користується мобільним телефоном, лише 10 % ‒ стаціонарним, який потихеньку відходить у забуття. Три чверті поляків користуються інтернетом, майже 90 %  ‒ телебаченням. Жодними телекомунікаційними послугами не користуються лише 0,3 % мешканців Польщі.

Звісно, найпопулярнішою телекомунікаційною послугою є мобільний телефон. Переважна більшість – 78 % поляків – користується смартфоном, тоді як традиційний кнопковий телефон досі є в кишенях майже 20 % поляків. Лише 2,4 % мешканців Польщі користуються обома типами телефону.

Скільки поляки сплачують за користування мобільним телефоном? Зазвичай, вони заявляють, що обирають абонементи вартістю приблизно 50 злотих. Середні місячні витрати на телефон становлять 54 злотих. Кожен четвертий користувач сплачує до 30 злотих, кожен третій – від 31 до 50 злотих, а майже 25 % витрачають понад 60 злотих.

Три чверті респондентів регулярно користуються мобільним інтернетом у своїх телефонах. В основному для перегляду сайтів, соціальних мереж, користування миттєвими месенджерами, а також для надсилання та отримання електронної пошти.

77,3 % респондентів користуються інтернетом щодня. Більшість із них (95,1 %) використовують для цього мобільний інтернет у телефоні, а стаціонарним інтернетом користується майже половина опитаних.

На стаціонарний інтернет поляки витрачають у середньому більше, ніж на послуги мобільного телефонного зв’язку, – 62,10 злотого на місяць. Середні витрати на мобільний інтернет в Польщі становлять 38,20 злотого на місяць.

Безкоштовним цифровим ефірним телебаченням користуються 36,1 % поляків, за супутникове ТБ сплачують 33,7 % опитаних, а кабельне телебачення дивляться 27 %.

Що стосується вартості доступу до телебачення, то більшість поляків сплачує за нього від 51 до 100 злотих на місяць, а 39,7 % – від 21 до 50 злотих.