Телемедицина та сучасні технології можуть змінити обличчя польської охорони здоров’я. Повна діджиталізація медичних установ та процедур покращить документообіг та автоматизує найбільш трудомісткі процеси. Інвестування в інноваційні медичні технології та цифрову документацію може сприяти скороченню черг до фахівців, а також підвищенню ефективності роботи в медичних установах. Однак, на думку Міністерства охорони здоров’я, діджиталізація – це не вирішальний фактор успіху.

Згідно з доповіддю «Health at a Glance 2018», у Польщі – найнижчий відсоток лікарів серед усіх європейських країн. На 1000 громадян – всього 2,4 медичних працівника. Нижчий показник (1,8) має лише Туреччина, тоді як середній коефіцієнт для країн ЄС становить 3,6. Такий дефіцит персоналу неможливо швидко усунути за рахунок збільшення зайнятості чи розширення медичної інфраструктури. На допомогу можуть прийти сучасні технології, які дозволяють автоматизувати деякі процедури та перевести частину із них в інтернет.

«Уперше ми отримали доступ до повної інформації про процеси, що відбуваються в кіберпросторі. Ми бачимо, які рецепти отримав пацієнт і чи купив він ліки в аптеці. Ця інформація є в інтернет-профілі пацієнта і буде доступна для лікарів у майбутньому. Рецепти, які досі були лише в паперовій формі, зараз доступні онлайн, ними можна скористатися через мобільний додаток на телефоні з персональним електронним посвідченням особи», – каже Януш Цєшинський, заступник міністра охорони здоров’я Польщі, виданню Newseria.

Основна мета міністерства, пов’язана з технологіями у службі охорони здоров’я, – це реалізація проєкту ЄС «Електронна платформа для збору, аналізу та обміну цифровим контентом про медичні події» (P1). Ця послуга має бути ключовим рішенням, що інтегрує всі ІТ-системи, які працюють у межах служби охорони здоров’я. Платформа дасть можливість запустити низку медичних послуг.

Уже сьогодні в Польщі діє система електронних рецептів та електронних лікарняних довідок, впроваджується також система електронних направлень до фахівців. Наступним кроком на шляху до повної діджиталізації стане просування телемедичних рішень. Відповідно до постанови Міністерства охорони здоров’я, вже з 1 листопада можна буде зустрітися із лікарем онлайн. Таке рішення має призвести до скорочення черг до сімейних лікарів та інших лікарів першого контакту.

«Багато чого вдалося досягти, але, безумовно, багато попереду, зокрема у сфері впровадження багатьох нових рішень, які ще більше підвищать комфорт роботи в лікарських кабінетах. Діджиталізація покращить організацію роботи медичних закладів, і, звичайно, ймовірно, опосередковано сприятиме скороченню часу очікування. Однак, схоже, в цьому відношенні ключовою є й інша діяльність, тобто збільшення видатків та інвестиції в людські ресурси», – аргументує Януш Цєшинський.

Міністерство охорони здоров’я Польщі планує запустити Фонд модернізації лікарень, який працюватиме над покращенням інфраструктури в лікарнях. Міністерство виділить на це 2 млрд злотих. Над модернізацією медичної галузі працюють теж незалежні організації. Співпраця між платформою ZnanyLekarz та оператором електронної медичної документації Medfile призвела до розробки інструментів, які мають автоматизувати процес реєстрації пацієнтів і заповнення медичної документації.

Згідно з даними аналітиків Mordor Intelligence, вартість світового ринку телемедичних рішень у 2018 р. становила 21,45 млрд доларів. Очікується, що до 2024 р. вона зросте до 60,45 млрд доларів, при середньорічному темпі зростання 18,9 %.

Джерело: Wprost