Polacy na tle Europejczyków są w grupie największych zwolenników technologicznych innowacji w sklepach, np. samoobsługowych kas czy skanerów.
Zakupy internetowe to zdecydowanie najszybciej rosnący segment rynku, ale jeszcze wiele lat konsumenci będą robili zakupy głównie w stacjonarnych sklepach, zwłaszcza w przypadku produktów spożywczych. Dlatego sieci są skazane na poszukiwanie i wdrażanie innowacji – większość ich klientów tego oczekuje.
Czytaj dalej: Rzeczpospolita