До кінця жовтня авіакомпанія «Ryanair» скасовуватиме по кілька десятків польотів на день. Проблема стосується також рейсів, що здійснюються із польських аеропортів, зокрема з Познані, Варшави чи Ряшева.
Причиною скасування є невикористані працівниками компанії відпустки. Доки «Ryanair» не врегулює нового календаря польотів, компанія не матиме права затверджувати його. За «BBC», фірма ухвалила рішення про впровадження змін у графік відпусток. Досі період, коли можна було брати відпустки, тривав із квітня до березня. Завдяки зміні працівники матимуть право брати відпустки ще з січня. Однак лишається дуже багато невикористаних відпусток, які компанія повинна надати перед початком нового календаря польотів. Тому пілоти та бортовий персонал отримали згоду на використання відпусток уже зараз.
Окрім того, припускається, що компанія зіткнулася із кадровими пустками. Пілоти охоче переходять до конкурента – авіакомпанії «Norwegian», яка пропонує трудовий договір і кращі умови оплати. Пасажири, які купили квитки раніше, мають право звернутися за компенсацією у сумі від 250 до 600 євро, залежно від тривалості поїздки. Відшкодування гарантоване нормами Європейського Союзу, що стосуються авіаперельотів.
«Ryanair» повідомив, що вже розпочалися виплати перших компенсацій для пасажирів, чиї польоти було скасовано. У випадку осіб, які купили квитки на польоти на відстань до 150 км, компенсація становитиме 250 євро. У свою чергу, пасажири, які хотіли вирушити у тривалішу подорож (понад 250 км), мають право на компенсацію у сумі 400 євро.
Пасажир отримає компенсацію лише тоді, коли інформацію про скасування опублікують менше, ніж за 14 днів від дати запланованого рейсу. Проблеми, пов’язані зі скасуванням близько 2000 рейсів у вересні та жовтні, стосуються загалом близько 300 тис. пасажирів.
Джерело: Wprost
