McDonald's зазнав гучного маркетингового фіаско, випустивши святкову рекламу, повністю згенеровану штучним інтелектом.
Фільм, який іронічно описував свята як «найгірший час у році», зіткнувся з величезною критикою інтернет-користувачів і врешті-решт був видалений з YouTube. Критики звертають увагу на неприродню анімацію, стверджуючи, що невдала реклама лише підкреслила вади ШІ.
Щороку на межі листопада та грудня починається святкове божевілля, принаймні для великих корпорацій, які охоче нагадують своїм клієнтам про наближення Різдва. На телебаченні та в інтернеті з’являється лавина святкової реклами, а її автори змагаються в оригінальності.
Серед реклам є й такі, що вже стали іконами стилю, як-от святкова вантажівка Coca-Cola, яку вважають культовою. Але потрібно бути обережними, бо потрапити в передсвяткову маркетингову халепу досить легко, в чому цього року переконався McDonald's.
Одна з найбільших у світі мереж фастфуду випустила рекламу, яка з перших кадрів дивує своїм змістом. У ній ми бачимо серію провалів і радше неприємних ситуацій, пов’язаних із Різдвом, які в пісні, що грає на фоні, описуються як «найгірший час у році».
Однак не це викликало негативне сприйняття серед інтернет-користувачів, а факт, що реклама повністю згенерована штучним інтелектом. Хвиля критики була настільки потужною, що McDonald's спочатку вимкнув можливість коментування реклами, а врешті видалив його з YouTube. Як ми знаємо, в інтернеті нічого не зникає безслідно, і багато людей встигли перезалити відео в соціальні мережі.
«Це повний провал. Це жахливо. Нуль уяви, нуль дотепності, нуль тепла, нуль людяності. Це видно відразу. Я ненавиджу цю рекламу, і ти теж повинен її зненавидіти. Ми повинні безжально її висміювати й гнобити кожну компанію, яка використовує штучний інтелект таким чином», ‒ написав один із критиків.
Варто визнати, що реклама McDonald's справді демонструє всі вади технології ШІ. Інтернет-користувачі звернули увагу на неприродне розміщення кінцівок, людські емоції, як-от сміх чи щастя, які радше лякають глядача, або ж плавність самого запису, який справляє враження «фільму задом наперед».
Попри поширену в мережі критику, автори реклами захищають своє творіння. Вони опублікували заяву (яка також зникла згодом із мережі), у якій пояснюють, що робота над відео тривала сім тижнів і до неї залучили десять спеціалістів із ШІ.
«ШІ не створив цей фільм. Це зробили ми», ‒ написали автори. Вони пояснювали, що технологія штучного інтелекту була лише інструментом, а за остаточний вигляд реклами відповідає команда фахівців. Режисери зазначили, що під час виробництва відео «майже не спали», опрацьовуючи кожну деталь ролика.