Ірландська авіакомпанія Ryanair заявила про введення штрафу в розмірі щонайменше 500 євро для пасажирів, які порушують порядок і чия поведінка призводить до їх видворення з борту літака.
Ця проблема стосується насамперед авіаперельотів між Великою Британією та іншими європейськими країнами. Перевізник повідомив, що поряд зі штрафом надалі вживатиме інших правових заходів проти недисциплінованих пасажирів.
«Хоч це поодинокі випадки, з якими стикаються всі авіакомпанії, порушення порядку в такому обмеженому та спільному просторі є неприйнятним», – заявив речник найбільшої авіакомпанії в Європі за кількістю перевезених пасажирів.
Генеральний директор Ryanair Майкл О’Лірі торік повідомив про «значне зростання» проблем на борту літаків, спричинених пасажирами, які перебувають під впливом алкоголю або наркотиків. Він зазначив, що це особливо стосується авіаперельотів між Великою Британією та іншими курортними маршрутами, наприклад, на Ібіцу, відомою своїми нічними клубами. На авіарейсах до цього іспанського острова пасажирам Ryanair заборонено проносити на борт будь-які пляшки, включно з пляшками води.
У січні компанія подала позов проти пасажира, який неналежно поводився під час рейсу Дублін–Лансароте у квітні 2024 р. Літак був перенаправлений до Порту. Після приземлення пасажира заарештували. Екіпаж та 160 пасажирів були змушені провести ніч у Порту, а авіакомпанія покрила всі витрати, включно з доставкою іншого літака. Ryanair тепер вимагає від пасажира понад 15 тис. євро.
Через пасажира, який порушував порядок, рейс авіакомпанії Ryanair із Глазго до Кракова в червні 2024 р. був перенаправлений до Ряшева. Пасажира засудив суд і оштрафував на 3230 євро.
Ryanair, який виконує авіарейси за маршрутами в 37 країнах, переважно в Європі, у 2024–2025 рр. перевіз трохи більш як 200 млн пасажирів. До 2034 р. компанія планує збільшити кількість пасажирів до 300 млн людей.