Три чверті мікро- та малих компаній протягом останніх місяців підвищили ціни на продукти та послуги в середньому на 21 %.
Автори дослідження, які вивчали це питання, стверджують, що польські продавці скаржаться на зменшення кількості замовлень і затримку платежів. Найбільші збитки несуть торгові компанії.
При цьому вони вказали, що за останні місяці 39 % мікро- і малих компаній, що продають продукти та послуги в сегменті B2B («бізнес для бізнесу»), зафіксували зменшення кількості клієнтів, на 38 % – зниження вартості продажу. Натомість 43 % опитаних компаній продали менше товарів і послуг.
У галузевому розрізі найбільші збитки несуть торгові компанії. Про зменшення кількості клієнтів і замовлень заявили 44,7 % таких компаній, про зменшення обсягів торгівлі – 54,1 %, а про зменшення вартості продажів повідомили 45,9 % опитаних суб’єктів.
Натомість сервісні компанії здебільшого не помічають негативних змін або навіть зафіксували зростання. Позитивні показники чітко помітні у великих фірмах (із кількістю працівників від 10 до 49), а негативні – в мікропідприємствах ( де зайнято від одного до дев'яти працівників).
Протягом останніх місяців три чверті постачальників підвищили ціни на свої товари та послуги приблизно на 21 %.
Згідно з опитуванням, 82 % компаній, що займаються продажами в сегменті B2B, протягом останніх шести місяців помітили зміни в уподобаннях і купівельних звичках своїх клієнтів. Клієнти частіше обговорювали ціну та робили менші замовлення (по 43 % компаній), затримували платежі (36 %). Мікропідприємства частіше повідомляли про зменшення обсягів замовлень (48 % проти 37 % серед малих підприємств) і скасування покупцями своїх замовлень (27 % проти 18 %).
«У нашому опитуванні кожен десятий продавець скаржився на відсутність оплати з боку клієнтів, а кожен шостий – на доставку товарів. Щоб комерційні операції стали джерелом доходу, а не приводом до банкрутства, підприємці повинні краще захищати свої інтереси від ненадійних платників», – підсумував один з авторів опитування.
