«Facebook» хоче запобігати самовбивствам

«Facebook» хоче запобігати самовбивствам

«Кожні 40 секунд у світі хтось вчиняє самогубство. Це друга із найчастіших причин смерті осіб у віці 15–20 років, – зазначають спеціалісти із «Facebook». – Тому ми розпочали тестування штучного інтелекту, який виявлятиме дописи осіб, які планують укоротити собі віку».

В анонсі йдеться про те, що алгоритм зможе швидше за людей ідентифікувати осіб, які планують здійснити самогубство. Штучний інтелект зможе аналізувати їхні пости та коментарі, зважаючи на контекст.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
«FACEBOOK» ПОСТАНЕ ПЕРЕД ПОЛЬСЬКИМ СУДОМ
РИС НА «FACEBOOK» І В УНІВЕРСИТЕТАХ. КРИЗА У ТАЙЛАНДІ

Коли алгоритм визначить, що існує реальний ризик самовбивства, передасть інформацію відповідному відділу, де її остаточно перевірять. Якщо тривога, здійнята штучним інтелектом, підтвердиться, працівники «Facebooka» спробують допомогти цій особі.

«Багато людей не намагаються шукати допомоги, якщо виникає якась перешкода. Ми сподіваємося, що наша розробка зменшить небажання таких осіб отримати фахову допомогу», – сказала Ванесса Каллесон Барч, менеджер продуктів «Facebook».

Це ще не все. Перевірятимуться також відеотрансляції.

«Деякі особи стверджують, якщо хтось згадує про самовбивство, завдання «Facebook» – одразу припинити такі трансляції. Однак під час роботи з такими випадками ми виявили, що надто раннє вимкнення трансляції може зашкодити в наданні допомоги», – пояснює дослідник Дженніфер Гуадагно.

«Facebook» як віртуальний телефон довіри
Щоби втілити свій план, «Facebook» залучив спеціалістів. Він знайшов їх в організаціях, які займаються психічним здоров’ям у США (зокрема, «Save.org», «National Suicide Prevention Lifeline», «Forefront» або «Crisis Text Line»). Портал опрацював систему запобігання та допомоги. Результатом співпраці будуть повідомлення від підготовлених працівників через чат. Щось на зразок віртуального телефону довіри.

Ідея втілюється і тестується у Сполучених Штатах, але вже відомо, що після позитивних результатів її запровадять і в інших країнах.

«Facebook» зазначає, що це перший випадок у історії, коли аналіз постів проводиться штучним інтелектом. Не виключено, що у майбутньому схожий алгоритм застосують для ідентифікації потенційних терористів.

Джерело: Wyborcza