Одна з найбільших авіакомпаній у світі подала до суду на пасажира, який не з’явився на рейс. Представники Lufthana стверджують, що клієнт незаконно використав лише частину пропозиції, оскільки хотів заплатити за послугу нижчу ціну.
Представники авіаліній Lufthansa говорять, що пасажир навмисно купив квиток із проміжною посадкою, щоб заплатити за рейс нижчу ціну. На момент покупки він розумів, що не користуватиметься останнім відрізком перельоту. Справа потрапила в суд. За словами The Independent у першому слуханні пасажира було визнано невинним. Проте Lufthansa може подати апеляцію.
Німецькі авіалінії беруть меншу оплату за рейси із проміжними зупинками. Наприклад, бронювання рейсу з Москви до Парижа на вересень 2019 р. коштує понад 1 тис. злотих. У той же час за такий самий рейс із зупинкою потрібно заплатити лише 354 злотих. Різниця дійсно велика.
Як повідомляє The Independent, усе більше мандрівників купують квитки на рейси із зупинками, щоби мінімізувати витрати. Однак у такому разі пасажири можуть зазнати труднощів. Коли пасажир купує квиток на рейс із Дубліна до Лондона, а потім до Нью-Йорка, і хоче сісти на літак у другому місті, він може опинитися в пастці. Коли він прибуде до аеропорту в Лондоні, виявиться, що він не може сісти на літак, тому що він не з’явився на першому відрізку подорожі, тому його бронювання скасовано. Пасажири, які хочуть пропустити останній відтинок, також можуть очікувати наслідків. Вони можуть не отримати багаж, оскільки він летітиме до фінального місця призначення.
Джерело: Wprost